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保証とサービス
CHRONURE VINTAGE WATCH & JEWELRY
6か月間の修理保証
Chronureでは、対象の時計商品について、 ご購入日から6か月間の修理保証を設けています。
保証期間内に通常使用において自然発生した機械内部の不具合については、
無償修理またはその他の適切な対応を行います。
ガラス・リューズ・ブレスレットなど外装パーツは対象外となります。
ただし、以下については保証対象外となります。
- 消耗品（電池、革ベルト等）の劣化および交換
- 誤った使用方法、不注意（落下、水没等）による故障・損傷
- 火災、水害その他の災害による故障・損傷
- 当店以外で行われた修理、メンテナンス、改造等
- 使用に伴う外観上の変化（ケース、風防、金属ブレスレット等の傷など）
- ヴィンテージウォッチとして許容範囲内と判断される精度および防水性能に関する状態
- 海外転送サービスまたは購入代行サービスを利用した場合
- お客様のご依頼による点検およびオーバーホール（分解清掃）
具体的な保証対応については商品の状態を確認したうえで判断し、 原則として返金ではなく修理による対応とさせていただきます。
コンディションランクについて
Chronureでは、商品の状態を以下のランクでご案内しています。
| N | 新品 |
|---|---|
| S | 未使用品・展示品 |
| A | 使用感が少なく、全体的に綺麗な商品 |
| AB | 使用していた形跡が見られるが、綺麗な商品 |
| B | 使用していた形跡が見られ、目立つ傷などもある商品 |
| BC | 使用していた形跡が見られ、目立つ傷や汚れが多く見られる商品 |
| C | 使用感や傷があり劣化の目立つ商品。一部動作不良がある商品 |
| J | 動作に問題のある商品。現状品 |
※ 商品の状態は主観による評価です。 仕上げを行っている場合は、仕上がりをランクに反映させています。 商品ごとの写真・説明文も併せてご確認ください。
Chronure オリジナルポーチ
対象の時計商品には、 Chronureのロゴ入りオリジナルポーチをお付けします。
ベージュ・グレーの2色のうち、いずれかをお付けします。
※ ポーチの色はお選びいただけません。
お支払い方法
オンラインストアでご利用いただけるお支払い方法は、 ご購入手続き画面に表示されます。
ご利用可能な決済方法をご確認のうえ、お手続きください。
配送・送料
日本国内への配送は送料無料です。 国内配送にはヤマト運輸を利用します。
通常はお支払い確認後、2日以内に発送いたします。 商品の状態を確認のうえ、丁寧に梱包してお届けします。
※ ご注文内容や商品の保管状況等により、 発送までに通常よりお時間をいただく場合があります。
海外発送
海外への発送にも対応しています。 配送可能な地域や送料は、お届け先や商品により異なります。
お届け先の国・地域で関税、輸入税、通関手数料等が発生する場合、 原則として購入者様のご負担となります。
※ 輸入に関する規制や費用は、お届け先の国・地域により異なります。
実店舗のご案内
Chronure Vintage Watch & Jewelryは、 埼玉県草加市・獨協大学前駅から徒歩1分の ヴィンテージ時計・ジュエリー専門店です。
店頭では商品のご確認・ご購入のほか、 腕時計・ジュエリー・ブランド品の買取も承っております。
営業時間：10:00〜18:00
